Amb l'objectiu d'incrementar la satisfacció dels clients proporcionant-los un servei a domicili més complert, i després de comprovar la bona acollida que aquest sistema tenia al Mercat de la Llibertat, Bon Preu ha iniciat una prova pilot a cinc supermercats de Barcelona, a la plaça de la Llibertat, a Verdi, a Capità Arenas, a la República Argentina, a Taquígraf Serra i a Josep Tarradellas, on es disposa d'una persona amb discapacitat que s'encarrega de repartir la compra al domicili del client a peu o amb furgoneta i amb el suport d'un responsable, en funció de la distància. Gràcies a aquest servei la distància de l'establiment al domicili del client ha deixat de ser una limitació.
De moment alguns establiments han passat de fer 360 a 540 serveis a domicili i si a curt termini la valoració del servei és positiva es té previst implantar-lo a tot Barcelona i rodalies el proper any 2012.
No hi ha cap comentari
Comenta aquest article
Informa sobre aquest comentari